Všeobecné obchodní podmínky
§ 1 Rozsah platnosti
Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro používání vzdělávací platformy NanoKids (dále jen „NanoKids“), provozované společností Web Nano – IT Solutions, Inh. Jozef Nano, Steinbach 8b, 84329 Wurmannsquick (dále jen „my“), zletilými smluvními partnery (dále jen „rodiče“ nebo „uživatel“). Platí výhradně tyto podmínky; odporující nebo odchylné podmínky uživatele se nestanou součástí smlouvy, ledaže s jejich platností výslovně písemně souhlasíme.
§ 2 Předmět smlouvy
NanoKids je vzdělávací platforma bez reklam pro děti ve věku přibližně 6–10 let se vzdělávacími hrami z oblastí matematika, němčina, angličtina, logika a přírodověda. Smluvní stranou je výhradně rodič, který si zaregistruje účet; dětské profily jsou spravovány z tohoto rodičovského účtu a nepředstavují samostatné smluvní vztahy.
§ 3 Registrace a účet
K registraci je zapotřebí platná e-mailová adresa a zletilost registrující osoby. Přístupové údaje je nutné uchovávat jako důvěrné a nesmí být poskytovány třetím osobám. Účet může obsahovat více dětských profilů. Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé údaje a změny (např. e-mailové adresy) aktualizovat sám ve svém účtu.
§ 4 Rozsah služeb: Free a Family
NanoKids Free je trvale zdarma a zahrnuje až dva dětské profily a denní limit vzdělávacích misí na dětský profil (standardně: 3 mise na dítě a den). NanoKids Family je placené předplatné s neomezenými vzdělávacími misemi, neomezenými dětskými profily, adaptivními učebními cestami, podrobnými rodičovskými statistikami, týdenními přehledy a výzvami Nano-Boss.
Aktuální ceny NanoKids Family: 7,99 € měsíčně při měsíčním účtování, resp. 69,99 € ročně při ročním účtování (odpovídá 5,83 €/měsíc). Všechny ceny jsou konečné ceny včetně zákonné daně z přidané hodnoty. Vyhrazujeme si právo upravit ceny pro budoucí zúčtovací období s oznamovací lhůtou nejméně šest týdnů; stávající předplatné pokračuje až do nejbližšího prodloužení za původní cenu.
§ 5 Doba trvání smlouvy a výpověď
NanoKids Family se automaticky prodlužuje o příslušné zvolené zúčtovací období (měsíc, resp. rok), pokud není předem vypovězeno. Minimální doba závazku neexistuje. Předplatné lze kdykoli vypovědět ke konci probíhajícího zúčtovacího období prostřednictvím rodičovského dashboardu nebo e-mailem na info@web-nano.com; již zaplacené částky za probíhající období se poměrně nevracejí. Až do konce probíhajícího období zůstávají všechny funkce Family dostupné.
§ 6 Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele
Spotřebitelům při uzavření smlouvy na dálku (např. online registrace a objednání předplatného Family) náleží zákonné právo na odstoupení od smlouvy. Platí následující poučení o odstoupení od smlouvy.
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez uvedení důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne uzavření smlouvy.
Alternativně k níže popsaným způsobům můžete své právo na odstoupení od smlouvy uplatnit také přímo prostřednictvím tlačítka „Vertrag widerrufen“ ve svém účtu NanoKids (dostupné přes zápatí každé stránky a přes správu předplatného v rodičovském dashboardu) — tam je odstoupení okamžitě digitálně přijato a potvrzeno.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat (Web Nano – IT Solutions, Inh. Jozef Nano, Steinbach 8b, 84329 Wurmannsquick, e-mail: info@web-nano.com) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete k tomu použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy na konci tohoto paragrafu, který však není povinný.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, pokud odešlete sdělení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno sdělení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám v souvislosti s tímto vrácením nebudou účtovány žádné poplatky.
Pokud jste požadovali, aby služba začala již během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám přiměřenou částku odpovídající podílu již poskytnutých služeb v době, kdy jste nás informovali o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, ve srovnání s celkovým rozsahem služeb sjednaných ve smlouvě.
Předčasný zánik práva na odstoupení od smlouvy
Pokud jste výslovně souhlasili s tím, abychom začali s poskytováním služby (zpřístupnění NanoKids Family) ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a zároveň jste potvrdili, že víte, že tímto souhlasem se zahájením poskytování ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy, právo na odstoupení od smlouvy zaniká, jakmile jsme službu zcela poskytli (§ 356 odst. 4, 5 BGB).
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a pošlete nám jej zpět.)
Komu: Web Nano – IT Solutions, Inh. Jozef Nano, Steinbach 8b, 84329 Wurmannsquick, e-mail: info@web-nano.com:
Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o poskytování následující služby, kterou jsem/jsme (*) uzavřel(i): předplatné NanoKids Family
Objednáno dne (*): ____________________
Jméno spotřebitele/spotřebitelů: ____________________
Adresa spotřebitele/spotřebitelů: ____________________
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při sdělení na papíře): ____________________
Datum: ____________________
(*) Nehodící se škrtněte.
§ 7 Platba
Zpracování plateb probíhá prostřednictvím platebního poskytovatele Stripe. Uzavřením předplatného Family je sjednaný poplatek splatný předem ve zvoleném zúčtovacím cyklu (měsíčně nebo ročně) a strhává se z platebního prostředku uloženého ve Stripe. Pokud platba selže, můžeme zablokovat přístup k funkcím Family až do vyrovnání; nabídka Free tím zůstává nedotčena.
§ 8 Pravidla používání
NanoKids je určeno výhradně pro soukromé, nekomerční používání rodinami. Děti mohou NanoKids používat pouze pod odpovědností rodiče. Zneužívající používání platformy (např. obcházení technických ochranných opatření, automatizované přístupy, poskytování přístupových údajů neoprávněným osobám) je zakázáno.
§ 9 Dostupnost a změny
Snažíme se poskytovat NanoKids s vysokou dostupností, nemůžeme však zaručit nepřetržitou dostupnost, zejména ne během údržbových prací. Vyhrazujeme si právo upravit rozsah funkcí NanoKids (např. jednotlivé vzdělávací hry) s přiměřeným předstihem, pokud to pro uživatele Family neznamená podstatné zhoršení celkového rozsahu služeb. Podstatné změny těchto VOP budou uživatelům oznámeny e-mailem s lhůtou nejméně šest týdnů před nabytím účinnosti; pokud uživatel v této lhůtě nepodá námitku, považují se změny za přijaté. Na toto právo podat námitku a na důsledky mlčení zvlášť upozorníme v oznámení o změně.
§ 10 Výpověď z naší strany / zrušení účtu
Uživatelé mohou svůj účet kdykoli sami neodvolatelně zrušit v rodičovském dashboardu; tím se smažou také všechny související dětské profily a údaje o pokroku v učení. Vyhrazujeme si právo zablokovat nebo smazat účty při závažných nebo opakovaných porušeních § 8 těchto VOP po předchozí výzvě, ve zvlášť závažných případech i bez výpovědní lhůty.
§ 11 Odpovědnost
Odpovídáme neomezeně za úmysl a hrubou nedbalost, jakož i podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku. Za škody na životě, těle nebo zdraví odpovídáme i při prosté nedbalosti.
V ostatním odpovídáme pouze při porušení podstatné smluvní povinnosti (kardinální povinnosti), jejíž splnění vůbec umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejíž dodržení se uživatel může pravidelně spoléhat; v tomto případě je odpovědnost omezena na smlouvě typickou, předvídatelnou škodu. Další odpovědnost za prostou nedbalost je vyloučena.
Uvedená omezení odpovědnosti se nevztahují na nároky z porušení práva na ochranu osobních údajů, pokud je nelze smluvně vyloučit, ani v rozsahu, v jakém jsme převzali záruku.
§ 12 Závěrečná ustanovení
Platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Jste-li spotřebitelem s obvyklým pobytem v jiném členském státě EU, zůstávají kogentní ustanovení tohoto státu na ochranu spotřebitele touto volbou práva nedotčena. Pro uživatele, kteří jsou obchodníky, právnickými osobami veřejného práva nebo veřejnoprávními zvláštními majetky, je místem příslušnosti pro všechny spory z této smlouvy naše sídlo; v ostatním platí zákonná pravidla o místní příslušnosti.
Pokud by jednotlivá ustanovení těchto VOP byla nebo se stala neúčinnými, účinnost ostatních ustanovení tím zůstává nedotčena.