Všeobecné obchodné podmienky

§ 1 Rozsah platnosti

Tieto všeobecné obchodné podmienky platia pre používanie vzdelávacej platformy NanoKids (ďalej len „NanoKids“), prevádzkovanej spoločnosťou Web Nano – IT Solutions, Inh. Jozef Nano, Steinbach 8b, 84329 Wurmannsquick (ďalej len „my“), plnoletými zmluvnými partnermi (ďalej len „rodičia“ alebo „používateľ“). Platia výlučne tieto podmienky; odporujúce alebo odchylné podmienky používateľa sa nestanú súčasťou zmluvy, ibaže s ich platnosťou výslovne písomne súhlasíme.

§ 2 Predmet zmluvy

NanoKids je vzdelávacia platforma bez reklám pre deti vo veku približne 6–10 rokov so vzdelávacími hrami z oblastí matematika, nemčina, angličtina, logika a prírodoveda. Zmluvnou stranou je výlučne rodič, ktorý si zaregistruje konto; detské profily sú spravované z tohto rodičovského konta a nepredstavujú samostatné zmluvné vzťahy.

§ 3 Registrácia a konto

Na registráciu je potrebná platná e-mailová adresa a plnoletosť registrujúcej osoby. Prístupové údaje sa musia uchovávať ako dôverné a nesmú sa poskytovať tretím osobám. Konto môže obsahovať viacero detských profilov. Používateľ je povinný pri registrácii uviesť pravdivé údaje a zmeny (napr. e-mailovej adresy) aktualizovať sám vo svojom konte.

§ 4 Rozsah služieb: Free a Family

NanoKids Free je trvalo bezplatné a zahŕňa až dva detské profily a denný limit vzdelávacích misií na detský profil (štandardne: 3 misie na dieťa a deň). NanoKids Family je platené predplatné s neobmedzenými vzdelávacími misiami, neobmedzenými detskými profilmi, adaptívnymi vzdelávacími cestami, podrobnými rodičovskými štatistikami, týždennými správami a výzvami Nano-Boss.

Aktuálne ceny NanoKids Family: 7,99 € mesačne pri mesačnom účtovaní, resp. 69,99 € ročne pri ročnom účtovaní (zodpovedá 5,83 €/mesiac). Všetky ceny sú konečné ceny vrátane zákonnej dane z pridanej hodnoty. Vyhradzujeme si právo upraviť ceny pre budúce zúčtovacie obdobia s oznamovacou lehotou najmenej šesť týždňov; existujúce predplatné pokračuje až do najbližšieho predĺženia za pôvodnú cenu.

§ 5 Doba trvania zmluvy a výpoveď

NanoKids Family sa automaticky predlžuje o príslušné zvolené zúčtovacie obdobie (mesiac, resp. rok), pokiaľ nie je predtým vypovedané. Minimálna doba viazanosti neexistuje. Predplatné je možné kedykoľvek vypovedať ku koncu prebiehajúceho zúčtovacieho obdobia prostredníctvom rodičovského dashboardu alebo e-mailom na info@web-nano.com; už zaplatené sumy za prebiehajúce obdobie sa pomerne nevracajú. Až do konca prebiehajúceho obdobia zostávajú všetky funkcie Family dostupné.

§ 6 Právo na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov

Spotrebiteľom pri uzavretí zmluvy na diaľku (napr. online registrácia a objednanie predplatného Family) prináleží zákonné právo na odstúpenie od zmluvy. Platí nasledujúce poučenie o odstúpení od zmluvy.

Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa uzavretia zmluvy.

Alternatívne k nižšie opísaným spôsobom môžete svoje právo na odstúpenie od zmluvy uplatniť aj priamo prostredníctvom tlačidla „Vertrag widerrufen“ vo svojom konte NanoKids (dostupné cez pätu každej stránky a cez správu predplatného v rodičovskom dashboarde) — tam je odstúpenie okamžite digitálne prijaté a potvrdené.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať (Web Nano – IT Solutions, Inh. Jozef Nano, Steinbach 8b, 84329 Wurmannsquick, e-mail: info@web-nano.com) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete na to použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy na konci tohto paragrafu, ktorý však nie je povinný.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačuje, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

Následky odstúpenia od zmluvy
Ak od tejto zmluvy odstúpite, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na toto vrátenie použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade vám v súvislosti s týmto vrátením nebudú účtované žiadne poplatky.

Ak ste požadovali, aby sa so službou začalo už počas lehoty na odstúpenie od zmluvy, zaplatíte nám primeranú sumu zodpovedajúcu podielu už poskytnutých služieb v čase, keď ste nás informovali o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy, v porovnaní s celkovým rozsahom služieb dohodnutých v zmluve.

Predčasný zánik práva na odstúpenie od zmluvy
Ak ste výslovne súhlasili s tým, aby sme začali s poskytovaním služby (sprístupnenie NanoKids Family) ešte pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, a zároveň ste potvrdili, že viete, že týmto súhlasom so začatím poskytovania strácate právo na odstúpenie od zmluvy, právo na odstúpenie od zmluvy zaniká, akonáhle sme službu úplne poskytli (§ 356 ods. 4, 5 BGB).

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(Ak chcete od zmluvy odstúpiť, vyplňte, prosím, tento formulár a pošlite nám ho späť.)

Komu: Web Nano – IT Solutions, Inh. Jozef Nano, Steinbach 8b, 84329 Wurmannsquick, e-mail: info@web-nano.com:
Týmto odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy o poskytovaní nasledujúcej služby, ktorú som/sme (*) uzavrel(i): predplatné NanoKids Family
Objednané dňa (*): ____________________
Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov: ____________________
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov: ____________________
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba pri oznámení na papieri): ____________________
Dátum: ____________________
(*) Nehodiace sa prečiarknite.

§ 7 Platba

Spracovanie platieb prebieha prostredníctvom platobného poskytovateľa Stripe. Uzavretím predplatného Family je dohodnutý poplatok splatný vopred vo zvolenom zúčtovacom cykle (mesačne alebo ročne) a sťahuje sa z platobného prostriedku uloženého v Stripe. Ak platba zlyhá, môžeme zablokovať prístup k funkciám Family až do vyrovnania; ponuka Free tým zostáva nedotknutá.

§ 8 Pravidlá používania

NanoKids je určené výlučne na súkromné, nekomerčné používanie rodinami. Deti môžu NanoKids používať iba pod zodpovednosťou rodiča. Zneužívajúce používanie platformy (napr. obchádzanie technických ochranných opatrení, automatizované prístupy, poskytovanie prístupových údajov neoprávneným osobám) je zakázané.

§ 9 Dostupnosť a zmeny

Snažíme sa poskytovať NanoKids s vysokou dostupnosťou, nemôžeme však zaručiť nepretržitú dostupnosť, najmä nie počas údržbových prác. Vyhradzujeme si právo upraviť rozsah funkcií NanoKids (napr. jednotlivé vzdelávacie hry) s primeraným predstihom, pokiaľ to pre používateľov Family neznamená podstatné zhoršenie celkového rozsahu služieb. Podstatné zmeny týchto VOP budú používateľom oznámené e-mailom s lehotou najmenej šesť týždňov pred nadobudnutím účinnosti; ak používateľ v tejto lehote nenamieta, zmeny sa považujú za prijaté. Na toto právo namietať a na dôsledky mlčania osobitne upozorníme v oznámení o zmene.

§ 10 Výpoveď z našej strany / zrušenie konta

Používatelia môžu svoje konto kedykoľvek sami neodvolateľne zrušiť v rodičovskom dashboarde; tým sa zmažú aj všetky súvisiace detské profily a údaje o pokroku v učení. Vyhradzujeme si právo zablokovať alebo zrušiť kontá pri závažných alebo opakovaných porušeniach § 8 týchto VOP po predchádzajúcej výzve, vo zvlášť závažných prípadoch aj bez výpovednej lehoty.

§ 11 Zodpovednosť

Zodpovedáme neobmedzene za úmysel a hrubú nedbanlivosť, ako aj podľa zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadným výrobkom. Za škody na živote, tele alebo zdraví zodpovedáme aj pri obyčajnej nedbanlivosti.

V ostatnom zodpovedáme iba pri porušení podstatnej zmluvnej povinnosti (kardinálnej povinnosti), ktorej splnenie vôbec umožňuje riadne plnenie zmluvy a na ktorej dodržanie sa používateľ môže pravidelne spoliehať; v tomto prípade je zodpovednosť obmedzená na zmluve typickú, predvídateľnú škodu. Ďalšia zodpovednosť za obyčajnú nedbanlivosť je vylúčená.

Uvedené obmedzenia zodpovednosti sa nevzťahujú na nároky z porušenia práva na ochranu osobných údajov, pokiaľ ich nemožno zmluvne vylúčiť, ani v rozsahu, v akom sme prevzali záruku.

§ 12 Záverečné ustanovenia

Platí právo Spolkovej republiky Nemecko s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Ak ste spotrebiteľom s obvyklým pobytom v inom členskom štáte EÚ, kogentné ustanovenia tohto štátu na ochranu spotrebiteľa zostávajú touto voľbou práva nedotknuté. Pre používateľov, ktorí sú obchodníkmi, právnickými osobami verejného práva alebo verejnoprávnymi osobitnými majetkami, je miestom príslušnosti pre všetky spory z tejto zmluvy naše sídlo; v ostatnom platia zákonné pravidlá o miestnej príslušnosti.

Ak by jednotlivé ustanovenia týchto VOP boli alebo sa stali neúčinnými, účinnosť ostatných ustanovení tým zostáva nedotknutá.